Ми на зв'язку пн-пт: 10:00 - 18:00

Доставка та оплата

З 28.03.2022 магазин частково відновлює роботу в онлайн режимі.
Оскільки у зв'язку з війною в нашій країні, та знаходженням персоналу майже в епіцентрі подій ми дуже обмеженні в часі та ресурсах,
відправка замовлень буде відбуватись в наступному форматі:
1. Замовлення приймаються лише на сайті.
Якщо Вам необхідний підбір деталей та розхідників, залишайте заявку в форматі:
Повна модель мотоцикла
Точний рік випуску
Список деталей які Вам потрібні
Відправляйте запит у Viber або Telegram на номери вказані на сайті.
Ми дамо відповідь як тільки матимемо змогу.
2. Час відправки замовлень може складати 1-2 дні, але замовлення оплачені до 13:00 ми намагаємось відправляти в день оплати.
3. З 08.04.2022 ми повертаємо можливість замовлення наложеним платежем, на замовлення від 200грн, але у зв'язку з тим, що зараз бувають не забрані навіть оплачені замовлення, вимушені ввести передоплату 100грн.
Увага! На пункти приймання-видачі відправка замовлень лише за повною передоплатою!

Ми приносимо вибачення за можливі незручності такого формату роботи, але зараз це для нас єдиний варіант.
Дякуємо за Ваше розуміння.


При замовленні оригінальних запчастин, обов'язково ознайомтесь з умовами доставки!

Доставка і оплата доставки (по Києву)
        Кур'єрською службою (при сумі замовлення від 3500 гривень, доставка здійснюється безкоштовно), при замовленні до 3500 грн, вартість доставки - від 50грн.
        За допомогою послуг компанії Нова Пошта. Доставка замовлень по Києву від 3500 гривень - безкоштовна.
        При замовленні до 3500 грн, оплата послуг транспортної компанії здійснюється покупцем в момент отримання замовлення відповідно до тарифів "Нової Пошти".
        Післяплатою через перевізника Нова Пошта додатково стягується комісія перевізника 20грн + 2% від вартості товару.


Доставка і оплата по Україні:

Увага! Відправка на пункти приймання-видачі, лише за умови передоплати!

Оплата:
        Передоплата на банківські реквізити.
        Післяплата через перевізника "Нова Пошта". Додатково утримується комісія перевізника 20грн + 2% від вартості товару.

Доставка:
        Замовлення до 200грн, відправляються лише на умовах повної передоплати.
        При замовленні від 3500 грн, доставка Новою Поштою здійснюється безкоштовно.
        При замовленні до 3500 грн: Вартість послуг доставки "Нової Пошти" від 50 грн. - сплачується при отриманні замовлення.

Інтернет-магазин Allmoto співпрацює тільки з офіційними постачальниками, тому гарантує високу якість продукції, але якщо Ви залишились незадоволені своїм замовленням, зв'яжіться з нами для повернення товару.

Що можна повернути:

Ми завжди намагаємося іти назустріч нашим клієнтам, і Ви можете повернути товар(окрім деталей під замовлення) протягом 14-ти днів, якщо:

    отримали товар неналежної якості;
    вміст посилки не відповідає опису вкладення (з порушенням асортименту, кількості, комплектності або упаковки);
    товар не був у вживанні і не має слідів використання;
    товар повністю укомплектований, є його оригінальна упаковка;
    товар саме той, який був проданий нашим магазином.

Процедура обміну або повернення товару:

Якщо ви отримали товар неналежної якості (відкрили упаковку і виявили виробничий брак) - будь ласка, заповніть
Форму повернення товару
Після цього з вами зв'яжеться наш менеджер для уточнення деталей.
Упаковка повинна бути збережена в обов'язковому порядку, в іншому випадку обмін / повернення товару неможливий.
Грошові кошти повертаються банківським переказом на реквізити, зазначені покупцем. Повернення грошових коштів займає в середньому до 3 робочих днів після отримання повернутого товару на склад.

Ми рекомендуємо:

При отриманні замовлення завжди уважно оглядайте покупку у присутності нашого кур'єра або співробітника Нової Пошти або пункту самовивозу. Ви завжди можете оцінити товар візуально при отриманні, і в разі якщо він вам не підходить, відмовитися.
Товар не може бути повернутий після факту хоча б одноразового використання або пошкодження заводського пакування.
Претензії на вигляд приймаються тільки в момент доставки або отримання товару на Новій Пошті або пункті самовивозу.
Якщо ви прийняли замовлення, розплатилися, відпустили кур'єра, покинули поштове відділення або пункт самовивозу, це означає, що куплений товар повністю відповідає нашим обіцянкам і вашим очікуванням.

Додаткова інформація:

Товар неналежної якості - товар, що містить недоліки. Недолік товару - це невідповідність заявленим характеристикам. Отриманий товар повинен відповідати опису на сайті.
Відмінність елементів дизайну або оформлення від заявленого на сайті опису не є ознакою неналежної якості.
Справжні кольори виробів можуть відрізнятися від кольорів і відтінків на сайті, в залежності від кольору вашого монітора.