Доставка и оплата

Да, мы работаем!

При заказе оригинальных запчастей, обязательно ознакомьтесь с условиями поставки оригинальных деталей перейдя по этой ссылке!

Доставка и оплата доставки (по Киеву)
        Курьерской службой (при сумме заказа от 3500 гривен, доставка осуществляется бесплатно), при заказе до 3500 грн, стоимость доставки – от 50грн.
        При помощи услуг компании Новая Почта.
        Доставка заказов по Киеву от 3500 гривен – бесплатная. При заказе до 3500 грн, оплата услуг транспортной компании производится  покупателем в момент получения заказа в соответствии с         тарифами “Новой Почты”. Наложенным платежом через перевозчика “Новая Почта” дополнительно взимается  комиссия перевозчика 20грн + 2% от стоимости товара.

Доставка и оплата по Украине:


Оплата:
        Предоплата на банковские реквизиты.
        Наложенным платежом через перевозчика “Новая Почта”. Дополнительно взымается  комиссия перевозчика 20грн + 2% от стоимости товара.

Доставка:
        Заказы до 200грн, отправляются только на условиях предоплаты.
        При заказе от 3500 грн, доставка Новой Почтой осуществляется бесплатно.
        При заказе до 3500 грн: Стоимость услуг доставки “Новой Почты” от 50 грн. – оплачивается в момент оплаты заказа.

Интернет-магазин Allmoto сотрудничает только с официальными поставщиками, поэтому гарантирует подлинное качество продукции. Но если вам надо вернуть товар, мы Вам поможем.

Что можно вернуть:

Мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам. Вы можете вернуть товар(кроме поставляемых под заказ) в течение 14-ти дней, если:

    получили товар ненадлежащего качества;
    содержимое посылки не соответствует описи вложения (с нарушением ассортимента, количества, комплектности или упаковки);
    товар не был в употреблении и не имеет следов использования;
    товар полностью укомплектован, имеется его оригинальная упаковка;
    товар именно тот, который был продан нашим магазином.

Процедура обмена или возврата товара:

Если вы получили товар ненадлежащего качества (открыли упаковку и обнаружили производственный брак) – пожалуйста, заполните Форму возврата
После этого с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей.
Упаковка должна быть сохранена в обязательном порядке, в ином случае обмен/возврат товара невозможен.
Денежные средства возвращаются банковским переводом на реквизиты, указанные покупателем. Возврат денежных средств занимает в среднем до 3 рабочих дней после получения возвращенного товара на склад.

Мы рекомендуем:

При получении заказа всегда внимательно осматривайте покупку в присутствии нашего курьера или сотрудника Новой Почты или пункта самовывоза. Вы всегда можете оценить товар визуально при получении, и в случае если он вам не подходит, отказаться.
Товар не может быть возвращен после факта хотя бы разового использования либо повреждения упаковки.
Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки или получения товара на Новой Почте или пункте самовывоза.
Если вы приняли заказ, расплатились, отпустили курьера, покинули почтовое отделение или пункт самовывоза, это означает, что купленный товар полностью соответствует нашим обещаниям и вашим ожиданиям.

Дополнительная информация:
Товар ненадлежащего качества – товар, содержащий недостатки. Недостаток товара – это несоответствие заявленным характеристикам. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте.
Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
Подлинные цвета изделий могут отличаться от цветов и оттенков на сайте, в зависимости от цветопередачи вашего монитора.

Информация о поставке оригинальных деталей под заказ:

Магазин All Moto Parts предлагает услугу поставки оригинальных запчастей для мотоциклов, со складов производителя, расположенных в США, Европе и Японии.

Покупатель самостоятельно выбирает запчасти используя предоставленный на сайте каталог и оформляет заказ.
Заказы в которых вместо товарных позиций добавлен только общий узел будут удалены без обработки.

Поставка деталей выполняется в точном соответствии с заказом, за исключением случаев замены парт-номера производителем.
В случае, когда нужное кол-во деталей не может быть поставлено одним складом, наш менеджер свяжется с Вами и предложит варианты комплектации заказа с других складов поставщика и оговорит с Вами изменение цены и сроков поставки.

Среднее время доставки заказа составляет 14 рабочих дней с момента отправки со склада за границей, но может отличаться в большую или меньшую сторону, в зависимости от наличия нужного кол-ва деталей на складах поставщика.
Просим учесть, что в связи с ракетными обстрелами территории нашей страны, перебоями в энергоснабжении, общей загруженностью таможни и нынешней ситуации на границе сроки доставки могут незначительно меняться в большую сторону.

Стоимость доставки заказа в Украину 15$ +2$/100гр. веса или объёма.
Минимальная стоимость доставки заказа в Украину $25(в национальной валюте, по курсу на день оплаты заказ), для заказов весом и объёмом до 0,5кг.
Маленькие заказы, вес или объём которых не превышает 200гр. могут быть консолидированы в одну отправку, для распределения стоимости доставки между несколькими клиентами.
Услуга консолидации бесплатна, просто оповестите менеджера о желании ею воспользоваться.
В случае консолидации, сроки поставки будут увеличены.

Поставка оригинальных запчастей производится только на условиях предоплаты, минимальная предоплата составляет 50% от стоимости заказа, без учёта доставки.
Заказы на сумму до 1000грн. поставляются на условиях полной предоплаты за заказ, без учёта доставки.
 
Обращаем Ваше внимание на то, что оплаченный заказ отмене\возврату не подлежит.
В случае, если Вы захотите полностью или частично отказаться от заказа который уже был передан поставщику, будет удержана комиссия 50% от стоимости деталей.

По договорённости, магазин All Moto Parts может принять не пригодившиеся Вам детали на реализацию, посредством размещения на сайте.